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价格报错以此借口退款 微店网遭投诉

2014-01-10 09:46:12 来源:中国商务信用平台

网民冯先生向我们反映自己在微店网上购买的2013冬季新款韩版兔毛修身中长款针织开衫,收到订单付款后却声称没有此款衣服,这让冯先生很是纳闷,认为微店网不重视信誉。

中国商务信用平台10日讯  网民冯先生向我们反映自己在微店网上购买的2013冬季新款韩版兔毛修身中长款针织开衫,收到订单付款后却声称没有此款衣服,这让冯先生很是纳闷,认为微店网不重视信誉。

冯先生说:“在20131214日在玉秀服饰购买了一件2013冬季新款韩版兔毛修身中长款针织开衫,微店网收到订单付款后,代理店主与我取得联系说没有此款货,我表示非常不能理解,明明有货几百多个库存,我估计是他们价格报错,故以此借口退款,在退款过程当中,微店一女性负责人与我联络说是要退款,退款过程中一直没有落实成功,且再打电话联系已经无人接听或是关机,截至现在电话至今联系不到。附电话:0755-36607606 第一次微店上合作,居然遇到这么不重视信誉的公司,为了自己权益,特此投诉。”

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到微店网的回复,对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)