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消费者对77座网已无语 办事效率太低

2014-03-20 08:34:46 来源:中国商务信用平台

77座网应服务效率低遭消费者的投诉,而屡次被消费者投诉的77座网丝毫没有改正的意思。本月的15日,赵先生反映在77座网购物很不顺心。

中国商务信用平台20日讯  77座网应服务效率低遭消费者投诉,而屡次被消费者投诉的77座网丝毫没有改正的意思。本月的15日,赵先生反映在77网购物很不顺心。

投诉人赵先生说:购买的商品2个月收不到货,400客服电话永远打不通,联系网上客服总是说请稍等,正在帮你查询,我每天都联系客服,总是这几句话,好不容易有天说是给申请退款,结果这又过去半个月了,一点消息也没有,在别家团购过好多次,第一次遇到77座这种团购网站,无语了!

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们77座网的回复,对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)