物流业支撑着网购行业,随着近几年网购电商的快速发展,物流业也随之“崛起”。可是,快递物流业遭消费者投诉的情况是居高不下。其中,快递员的服务态度是令消费者不满的现象之一。
中国商务信用平台21日讯 物流业支撑着网购行业,随着近几年网购电商的快速发展,物流业也随之“崛起”。可是,快递物流业遭消费者投诉的情况是居高不下。其中,快递员的服务态度是令消费者不满的现象之一。
投诉人辛女士在投诉内容里提到申通快递没有旅行快递职责,怠慢货物,不送货,给客户引来一系列不必要的麻烦,欺骗客户不要继续投诉!态度恶略。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到申通快递的回复,对于此事件本平台将继续关注。
中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
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