阿里巴巴所售原装充电器为山寨货 消费者求解决

中国商务信用平台10日讯  投诉人刘先生在阿里巴巴网买了三星i9500原装充电器 s4 原装充电器数据线直充，可是商家发来的货根本就是不原装的，不知道如何维权的刘先生向中国商务信用平台反映了此事。

刘先生在投诉内容里说：“我网购了三星原装充电器和充电线二个。货到发现二根线和一个充电器是坏的，充电器只有一个是好的。跟商家联系，说退货可以，但要我出运费。请问该如何解决？补充说明：很明显，货不是原装，是山赛货。希望阿里巴巴重新发货，正品原装。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，发稿前我们未接到阿里巴巴的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）