网友张先生在网上购买了一套电子产品从广州送往江苏扬州,选择派送的快递公司是天天快递。但是由于天天快递一直没有送件,张先生认为快递公司的这种做法不符合快递的这个名称。
中国商务信用平台15日讯 网友张先生在网上购买了一套电子产品从广州送往江苏扬州,选择派送的快递公司是天天快递。但是由于天天快递一直没有送件,张先生认为快递公司的这种做法不符合快递的这个名称。
张先生的投诉内容:“5月9号刚因为一个快递和天天快递的400通话了,5号到扬州,电话后9日才给我送过来。这个快递也是由天天快递公司运输的,5月9日就到扬州了,但是今天12号了,还是没有人送,试问这样的公司hi能生存么?电话告诉我他们的业务量大了,没办法送。试问你已经超过其他公司了?希望这个天天快递以后整顿业务,提高服务水平,真正名副其实的涌上快递这个名称。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到天天快递的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。
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