5月15日,家住山东淄博的吴女士在淘宝网上购买了品牌化妆品。店家默认申通快递来发货,可是吴女士发现自己的包裹里少了自己原先购买的货物,质疑申通快递对少了货物丢失这件事的处理态度极不满意。
中国商务信用平台22日讯 5月15日,家住山东淄博的吴女士在淘宝网上购买了品牌化妆品。店家默认申通快递来发货,可是吴女士发现自己的包裹里少了自己原先购买的货物,质疑申通快递对少了货物丢失这件事的处理态度极不满意。
吴女士在投诉内容里反映到:“收到申通快递发来的货,不仔细看,根本看不出来,仔细一看有明显被开的痕迹,核对货单,发现少了货。当询问申通快递是他们只知道推卸责任,不管不问,态度极差。”
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到申通快递的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。
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