当当网购书耗用了312个小时还未见踪影

中国商务信用平台4日讯  江苏苏州的王先生在当当网上购买了一套2014年一级建造师教材机电工程管理与实务。客服说好了是“24小时之内”送到的，可是如今已经过去了312个小时书却不见踪影。

以下是王先生的投诉内容：

21号买的29还没到，28号致电客服说48小时内到，29日致电客服说30日基本不能到，24小时内告知什么时候能到。搞什么玩意？希望24小时内送货上门。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到当当网的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

在此中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）