申退剧院演出票网站不支持银行卡退款与用户起争议

手拉手剧院演出票

中国商务信用平台20日讯  4月29日投诉人李女士在Like团团购的手拉手剧院演出票因为网站与商家终止了合作关系，让原本持票期限到2015年3月30日提前结束了。了解情况的李女士要求退款，但是Like团不支持退款到银行卡上，所以李女士8月6日向BCP信用投诉中心反映了这件事情。

以下是投诉人李女士的投诉内容“

“2014年4.29日　在LIKE团买的手拉手剧院演出票共114元，（2015－03－30）到期。最近打电话预约看演出，所提供的电话已停机打不通。和LIKE联系，他们说和该客户已中止合作，可以退款但只能退到LIKE团账户，只能在LIKE团消费。我申请退回我支付的银行卡里。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到Like团的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）