为为网服务系统问题多 产品迟迟不发货没人理

投诉人薛女士的订单状态

投诉人薛女士在为为网购买的商品 

中国商务信用平台22日讯  为为网2010年正式上线，是以“综合类网上超市”为主要定位的新一代生活消费服务电子商务平台。为为网倡导“用鼠标点亮生活，畅享品质新购物”的现代生活理念，坚持“保质、保量、保价格、保服务”的“四个保证”。但是电商平台总有遗漏的地方，这不BCP信用投诉中心便收到网友的投诉。 

家住上海浦东的薛女士在投诉内容中称自己8月8日在为为网下的订单，直到11号自己买的牛奶还没有发货。联系客服电话一直无人接听，网站上的在线客服也是一直不在线，网站更是没有退款申请的入口。 

薛女士的订单号已经生成（D140808482480），在线也已经付款了，但为为网在截止发稿前未回复BCP信用投诉中心，对于薛女士立马发货或退款的要求也没有回应，对于此事件本平台将继续关注。