电视屏幕破损找宅急送维权无果

 中国商务信用平台讯   近日，BCP信用投诉中心收到吴女士的投诉信息。吴女士投诉宅急送，因为保价的电视机有破损，找宅急送沟通多次都无果。 

以下是吴女士的投诉内容： 

“ 保价的小米电视，通过宅急送从北京运送到杭州，送货人员将物品放置门口就走了，并没有等待我当人员确认收货签字以及验收。我方打开后发现电视屏幕已经破损，经过一周的沟通，仍然没有处理结果，希望宅急送尽快给出解决方案。 ” 

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到宅急送的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）