2月12日,南昌市民邓女士向本报反映称,去年圣诞节她在中山路上一商场给儿子购买了一件价值600多元的G2000羽绒服,穿了两个星期之后,因为天气好就将羽绒服清洗一下,等衣服洗好晾晒以后发现,衣服的袖子和后背上有不少墨汁。
中国江西网讯 记者罗素静、实习生谢裕琛报道:2月12日,南昌市民邓女士向本报反映称,去年圣诞节她在中山路上一商场给儿子购买了一件价值600多元的G2000羽绒服,穿了两个星期之后,因为天气好就将羽绒服清洗一下,等衣服洗好晾晒以后发现,衣服的袖子和后背上有不少墨汁。
就此事,商场相关负责人表示,该羽绒服售后服务正在按程序走,G2000的商家已征得顾客同意,将衣服出现斑点的地方拍照发给了厂家,他们还会和顾客协商将衣服寄给厂家,并告知顾客送货及检测所需时间。厂家那边如果检测出来是质量问题,他们会全权负责,如果不是质量问题,还会再作其他处理。(中国江西网-江南都市报)
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