诚信征集推介行动引共鸣

“开展诚信单位（品牌）征集推介行动非常及时，也非常必要，感谢聊城日报提供了这个平台，真正让消费者为商家‘打分’。”“诚信经营、诚信服务是商家的安身立命之本，更是对消费者负责的前提，我们对这项活动十分欢迎。”2月25日，由本报组织开展的“讲诚信树形象——聊城人心目中的诚信单位（品牌）征集推介行动”第一天，就有许多消费者打来热线电话或登录聊城日报网、聊城日报官方新浪微博、聊城日报官方腾讯微博，表达了对这一活动的热切关注和支持，推选自己心目中的诚信典范。

随着“3·15国际消费者权益日”日益临近，社会各界对诚信品牌和服务的关注度也越来越高，“现在社会上一些商家诚信意识淡薄，有的生产销售的产品质量低劣，有的服务态度很差，应当对这些单位进行公开曝光。”家住聊城城区水城华府小区的陈先生反映，自己一周前到城区一家修理店维修汽车，当时觉得是小剐小蹭用不了多少钱，没问价格就把车交给修理店老板了。两天后自己去提车时，被告知要交600元钱，因为补漆用的是高档漆料。无奈之下，陈先生只得交了600元钱。陈先生表示，很多消费者都遇到过这样那样的“窝心事”，聊城日报开展诚信单位（品牌）征集推介行动，为普通消费者提供了一个说话的平台，给那些无德商家带来无形的震慑，自己非常支持和赞同。

有的消费者倾诉自己的“窝心事”，也有消费者推选自己心目中的诚信典范。今年1月份，家住开发区御润财富城小区的杨女士委托朋友在济南一家品牌连锁店购买了一个女士皮包，结果收到皮包后发现不是自己想要的款式。抱着试试看的态度，杨女士到该品牌女包在聊城的连锁店要求调换，没想到连锁店不但免费为杨女士调换了其他样式的女包，还赠送了她一瓶皮包护理液。杨女士认为，诚信单位（品牌）征集推介行动面向普通消费者，真正做到了让消费者自己评判、自己推选，是一项为消费者办事、维权的举措。通过征集推介，不但让一些反面典型曝光丢丑，还让更多诚信典型被消费者认知和接受，为众多消费者提供了有益的借鉴和参考。

诚信是最好的形象名片。在倾诉自身消费经历的同时，许多消费者表示，开展诚信单位（品牌）征集推介行动，弘扬诚信精神，服务普通百姓，也是塑造、展示和推介聊城形象的重要举措，“按照市十二次党代会精神和市委决策部署，我们组织开展了‘塑造聊城形象从我做起’主题活动，诚信也是聊城形象的应有之义。特别是 ‘315’越来越近，开展征集推介行动非常必要和及时。”在市直机关工作的董先生对本报开展的诚信单位（品牌）征集推介行动十分关注，他希望征集推介行动多关注那些涉及百姓日常生活、群众反映强烈的行业和领域，多关注那些讲诚信、重服务的单位和品牌，充分展现聊城知名品牌的竞争力和影响力，进一步树立良好的聊城形象。