对于移动商务,快速、畅通的移动互联网是生存和发展的根本。以极高的数据传输速度和丰富多彩的多媒体业务为主要特征,满足了移动商务对带宽和速度的基本要求,为提高移动电子商务服务质量,开拓增值业务创造了条件。
1发展趋势
(1)性能逐步提升
对于移动商务,快速、畅通的移动互联网是生存和发展的根本。以极高的数据传输速度和丰富多彩的多媒体业务为主要特征,满足了移动商务对带宽和速度的基本要求,为提高移动电子商务服务质量,开拓增值业务创造了条件。而4G的出现,标志着移动电子商务新一轮变革的来临。4G最大的数据传输速率超过100Mbit/s,是3G移动电话速率的50倍。4G强大的技术支持让移动电子商务变得更方便快捷,也让移动电子商务的发展如虎添翼。
(2)业务内容不断丰富
移动电子商务最初以移动支付应用为主,如电信运营商的“手机钱包”、“手机银行”等业务。随着移动电子商务应用的实效越来越明显,移动商务产业链上的各个行业都跃跃欲试,开始参与到电子商务应用中,已经渗透到人们生活的方方面面,提供订票、购物、娱乐、交易、银行业务、无线医疗等服务,基本满足了人们的日常所需。随着技术的不断发展,行业的逐渐成熟,移动商务应用还将有更大的发展空间。
2存在问题
(1)未能体现移动商务特性
移动电子商务的参与方主要有电信运营商、传统电子商务提供商、软件提供商以及新兴移动电子商务提供商,大部分都是从传统电子商务或者其他行业新加入到移动电子商务中的。很多参与方将移动电子商务看作传统电子商务的分支,甚至认为移动电子商务只是PC电子商务的终端转移。很多应用都还是延用传统电子商务中的信息获取模式,内容也是从传统网站移植过来的。
(2)应用缺少创新
移动电子商务所面对的客户群体、上网设备、到达客户的无线通道等与传统电子商务都迥然不同。目前国内移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,相对于传统电子商务应用来说,在内容、形式以及盈利模式等方面都缺乏创新性,制约移动电子商务的发展。
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