银行信用卡消费陷阱多 消费者防不胜防

随着信用卡的普及，信用卡消费成为近几年便捷的支付方式。根据中国银联日前提供的数据，春节期间中国银联卡境内跨行交易金额同比增长43%，境外交易金额同比增长33%。同时对于信用卡办理以及销户、过失等过程中出现的乱收费、高费用，部分银行被指霸王条款，消费者表示侵害权益。

春节期间的消费总是要还的，根据往年的经验，在一轮刷卡消费高峰过后，信用卡还款出差错的问题也比较集中。同样，信用卡的办理和销户过程中的乱象引起消费者的关注，广大消费者认为部分银行变相收费被指霸王条款，侵害了消费者的权益。

办卡隐形条款未明示 消费者财产莫名损失

广西消费者莫先生、陕西消费者薛先生、浙江消费者肖先生等先后在央视网315在线投诉平台投诉交通银行信用卡服务中心设置“消费陷阱”，关键条款未在明示消费者的情况下，擅自给用户开通某些业务，致消费者财产受损。

交通银行信用卡一项名为“好享贷”的业务，实际上当用户刷卡超过一定金额时，该笔消费金额就会就会自动默认为分12期或24期来还款，每期利息为刷卡金额的0.72%，12期的利息将高达8.64%。尽管交通银行客服人员坚持是经过用户同意才开通的，但消费者却反映，客服人员在向其推销业务时，一提到关键点(分期付款及利息情况)时就故意语速加快一笔带过。

信用卡余额取现销户收费被指霸王条款

同时，近期媒体关注银行信用卡销户也需交费遭到消费的质疑，,广东律师孙在辰遇到一件蹊跷事,他在办理一张中国银行信用卡的销户手续时,因为卡里有9分钱余额,银行要求必须取出来才能销户,但取出这9分钱却被银行收取了10元的手续费。

随即记者调查了8家银行发现，其中4家银行在销户时要求客户结清款。而有的银行可以将客户的卡内余额转存到储蓄卡中提出来，不收取手续费。但多数银行表示 ，信用卡提取余额时要收取手续费，手续费有的达到500元，甚至上不封顶。

信用卡挂失费千差万别

除了余额取现手续费外，据半岛网记者记者就信用卡挂失和补卡费用对比发现，收费标准“参差不齐”，挂失费最高和最低竟然相差40元。业内人士表示，持卡人可以通过临时挂失、调低额度等方式实现变通挂失，节省费用。

记者了解到 ，信用卡较借记卡的挂失费通常高1～3倍。其中，工商银行收取的信用卡挂失费最低，为20元，新卡补卡免费;交通银行等挂失费为50元;招商银行、中信银行为60元。

信用卡挂失费用相对较高，该如何避免这笔费用的支出呢?银行人士提醒，不愿支付费用的持卡人可以通过调低信用额度、临时挂失、销卡处理等方式避险。“为了省掉挂失费，持卡人可立即查询信用卡未偿还消费金额记录，立即还清后注销卡片。”一银行工作人员支招说，现在大多数持卡人开通了手机消费通知功能，如果认为卡片找回可能性较大的情况下，可暂不挂失。为了减少可能因卡片丢失带来的盗刷风险，建议持卡人致电客服热线，要求将自己的卡片最高交易额度调低至人民币1元，这样就可以防止出现大额消费的问题。但这一方法仍需详细了解调低额度的失效问题，以避免失效后遭受损失。

提醒 信用卡长期不用必须注销

也有市民会产生这样的想法：既然卡里也没几个零钱，销卡还这么麻烦，要收手续费，干脆我这张卡不用就是了，把卡“束之高搁”。但是银行人士提醒称，信用卡长期不用，会倒欠银行年费，还会因此产生滞纳金，并且会影响个人信用记录，因此，不用的信用卡应及时注销。