日前出台的《天津市物业服务企业信用信息管理办法》充分发挥街镇、社区居委会属地监管作用,引入专家评审。
日前出台的《天津市物业服务企业信用信息管理办法》充分发挥街镇、社区居委会属地监管作用,引入专家评审,形成物业企业自评,业委会、社区居委会和街镇政府、市和区县两级房管部门分别打分、专家现场核实的物业企业信用信息评价新机制,物业服务企业信用等级按照企业信用得分由高到低,划分为优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个等级:信用得分在90至100分的,为优秀物业服务企业,信用等级为AAA;信用得分在80至89分的,为良好物业服务企业,信用等级为AA;信用得分在70至79分的,为合格物业服务企业,信用等级为A;信用得分在60至69分的,为基本合格物业服务企业,信用等级为B;信用得分在60分以下,为不合格物业服务企业,信用等级为C。
每年考评后向社会公布企业的信用评级,强化多方监管合力,督促物业服务企业不断强化诚信意识,规范管理和服务行为,提高自律意识和自律能力,更好地服务广大业主。(广州办事处)