锁定微信：腾讯拦截移动电商流量入口

3月5日消息，近日腾讯公司对内宣布已经成立了微信美国办公室，准备加大美国微信用户的发展，而据腾讯电商相关人士透露，微信也正在与诸多商家联系，以求实现微信平台的电商化。业内分析称，腾讯现在在移动领域的一系列动作和策略都是为未来电商、移动互联网时代的巨头地位做提前布局。

一位分析人士告诉亿邦动力网，腾讯在互联网领域里早早确立了自己的巨头地位，但2007年以后随着京东商城一些新生电商公司的崛起，腾讯的互联网地位开始受到冲击和挑战。甚至在电商领域慢慢形成了阿里、京东、苏宁这样的三巨头现状。而腾讯也开始意识到电商时代互联网格局的逐步打破。在他看来，腾讯缺席了电商第一轮的争夺，现在谋求新的增长点，准备在电商的第二轮大跃进中，谋求破局。

而事实上，腾讯电商内部也已经确立了这个目标。今年一月，腾讯电商内部年中总结时，高层就已经明确了“移动”将带来的机会，“移动互联网里挑战非常大，但是机会也很大，先抓住机会的就有可能引导一个新的方向。腾讯在移动领域发力，很可能会带来电商行业的新一轮洗牌。”

据了解，“微信”成了腾讯电商逆袭的一个重要产品，而微信已经开始凸显其构建新的电商平台的潜力。

“微信上有很多公共帐号已经能够实现在线购物，比如高朋的微团购，只要有支付宝、财付通等一些支付帐号，可以直接在手机微信上完成支付。”一位微信用户称。

而据亿邦动力网了解，通过微信平台上的相关企业帐号也可以对电商网站上的商品直接搜索，并下单购买，而这对用户而言，仅需要对相关公共帐号加以关注便可以实现。

根据此前披露的信息，微信产品在腾讯内部定位十分高，而电商元素将做为一个重点进行开发和整合，微信将可能从一个单纯的语聊应用扩展成为，基于手机平台而搭建的移动互联网平台。

知名站长管鹏认为，就像腾讯QQ当年“免费-圈地-规模-变现”模式一样，微信正在重新走构建平台的道路，网游、O2O业务和应用产品，将成为微信商业化的“三驾马车”。

“通过微信进行营销十分奏效，一旦打中用户，十分有效率，PC里千分之一的转化率在微信平台可以达到百分之十，甚至更高。”一位此前利用微信进行营销的电商网站经营者称，依靠微信营销极容易将老用户规模扩大，进而可以使企业改用很高次第的精准营销方式去做长期的生意。他预估，这将会吸引很大一批商家入驻。

当然，在腾讯电商内部，微信等产品的优势则看的更加清晰。腾讯电商负责人吴宵光认为，腾讯拿到了所谓的移动互联网、移动电商的船票，微信和手机QQ包括一些其他手机应用，基本上牢牢地占据了整个手机互联网第一入口。

“以现在的电商寡头企业移动应用程度来看，阿里、京东、苏宁都做的十分一般，移动应用的渗透率也很低。”某分析人士看来，腾讯基于其庞大的QQ用户群和微信已经积累的海量用户，能够快速构建一个移动电商生态系统，而这个生态系统的基层就是高黏性的腾讯用户，“这群用户只有买东西的时候才去逛淘宝，不买东西的时候又回到QQ上，交友、维护朋友关系，如果通过一定的方法。触达和激活老用户，则很快能实现突破。”

而据微信相关产品负责人介绍，微信基本可以初步实现激活用户的目的。“这在PC端时很难操作，PC互联网效率比较低，用户一会儿听歌，一会儿看视频、新闻，在一大群页面中，很容易把平台推送的信息关掉或忽略。而手机互联网不一样，消息或产品信息推送后，用户一旦打开，就会专心看此信息或产品，触达效率十分之高，对于腾讯而言，需要的就是打动用户，做好内容即可。”

这样的战略考虑在腾讯电商内部也已经得到了探讨，据腾讯电商CEO吴宵光透露，微信正在跟商家进行尝试，包括直接作为售后工具使用。吴宵光称未来微信很可能变成用户主流的需求，直接用手机微信向商家提出产品、服务的需求，且沟通效率更高。所以，他相信，未来商家的客服会接到很多用户直接用微信语音发来的咨询、沟通，这样的形式、内容、功能也会稳定住用户的装机量。

据相关人士透露，微信已经在和腾讯电商平台开发的多客服系统进行对接、兼容。

尽管微信等移动应用的电商化尝试，在腾讯内部看来还只是在布局和摸索过程中。不过，已经有不少的业内人士认为，腾讯欲借移动互联网后来居上，已呈开弓之势。电商领头羊的地位将重新展开争夺，新一轮洗牌或将开始。